Комната матери и ребенка находится на втором этаже терминала российских авиалиний. Услуга комнаты матери и ребенка оказывается пассажирам с детьми в возрасте до 7 лет, пассажирам с детьми-инвалидами в возрасте до 14 лет, беременным женщинам на второй половине срока беременности в период ожидания рейса. Услуга оказывается бесплатно.

В составе комнаты матери и ребенка имеются игровая, спальня, кухня с необходимым оборудованием, отдельный санузел и помещение для гигиенического ухода за ребенком. Спальные места предоставляются детям в возрасте до 7 лет, детям-инвалидам до 14 лет, беременным женщинам.

Периоды предоставления услуги:

  • за 6 часов до времени вылета рейса, указанного в билете;
  • при задержке вылета рейса: до момента размещения авиакомпанией пассажиров задержанного рейса в гостинице, при задержке вылета рейса более восьми чаов — в дневное время и более шести часов — в ночное время (приказ № 82 Минтранса РФ от 28.06.2007 г., п.99);
  • в течение 1 часа после прилёта рейса для выполнения неотложных мероприятий по уходу за ребенком.

Приём пассажиров с детьми и беременных женщин в комнату матери и ребенка осуществляется при предъявлении пассажиром следующих документов:

  • паспорт родителя или сопровождающего ребенка лица, беременной женщины;
  • документ, подтверждающий авиаперевозку;
  • справка медпункта аэропорта, подтверждающая здоровье ребенка;
  • справка медпункта аэропорта, подтверждающая здоровье и обоснованность направления в комнату матери и ребенка беременной женщины.

Медпункт расположен на первом этаже пассажирского терминала непосредственно под комнатой матери и ребенка, рядом работает лифт).

Режим работы комнаты матери и ребенка:
Пн: с 04:00 до 24:00
Вт-сб: круглосуточно
Вс: с 00:00 до 11:00
(время указано местное)