Комната матери и ребенка находится на втором этаже терминала российских авиалиний. Услуга комнаты матери и ребенка оказывается пассажирам с детьми в возрасте до 7 лет, пассажирам с детьми-инвалидами в возрасте до 14 лет, беременным женщинам на второй половине срока беременности в период ожидания рейса. Услуга оказывается бесплатно.

В составе комнаты матери и ребенка имеются игровая, спальня, кухня с необходимым оборудованием, отдельный санузел и помещение для гигиенического ухода за ребенком. Спальные места предоставляются детям в возрасте до 7 лет, детям-инвалидам до 14 лет, беременным женщинам.

Периоды предоставления услуги комнаты матери и ребенка: 

  • до 6 часов перед вылетом рейса (но не ранее чем за 8 часов до времени вылета рейса по расписанию);

  • до 1 часа по прилёту рейса (но не позднее 3 часов после прибытия рейса);

  • при задержке вылета рейса – до момента размещения авиакомпанией пассажиров задержанного рейса в гостинице, в сроки регламентированные Приказом №82 Минтранса РФ от 28.06.2007г., п.99 (при ожидании отправления рейса более восьми часов – в дневное время и более шести часов – в ночное время).

Сотрудники комнаты матери и ребенка не несут ответственность:

  • за сохранность личных вещей пассажиров;

  • жизнь и здоровье ребенка, оставленного без присмотра;

  • за причинения вреда здоровью одним ребенком другому;

  • за причинение вреда здоровью ребенка в результате действий/бездействии сопровождающего.

В комнате матери и ребенка не разрешается:

  • нахождение в КМиР более одного взрослого члена семьи (сопровождающего) на одного ребенка, посторонних лиц, животных;

  • размещение в КМиР багажа пассажиров, кроме вещей, необходимых для ухода за ребенком (одежда, средства гигиены и ухода за ребенком, детское питание);

  • размещение личных вещей (в том числе и ручную кладь) на кроватках и/или пеленальных столиках;

  • оставлять детей без присмотра;

  • курить (в том числе использовать электронные сигареты и устройства нагревания табака) и употреблять спиртные напитки, иные опьяняющие вещества;

  • находиться с домашними животными;

  • использование кроватей для отдыха взрослых пассажиров;

  • пользование спальными местами без постельного белья;

  • использование КМиР для ночлега при длительном ожидании рейса;

  • воспроизведение аудио- и видеозаписей с громкостью, мешающей отдыху детей.

Ответственность за безопасное пребывание ребенка в комнате матери и ребенка, в том числе игровой зоне, возлагается на сопровождающее его лицо.

 

Приём пассажиров с детьми и беременных женщин в комнату матери и ребенка осуществляется при предъявлении пассажиром следующих документов:

  • авиабилет или посадочный талон пассажира и ребёнка;

  • документа удостоверяющего личность пассажира и ребенка.

 

Режим работы комнаты матери и ребенка:
Пн: с 04:00 до 24:00
Вт-сб: круглосуточно
Вс: с 00:00 до 11:00
(время указано местное)