Международный аэропорт Якутск имени Платона Ойунского Международный аэропорт Якутск
  • Пассажирам
  • Партнёрам
+7 (4112) 31-88-44
  • Пассажирам
    • Онлайн-табло
    • Сезонное расписание
    • Купить билет
    • Регистрация на рейс
    • Услуги
    • Правила для пассажиров
    • Парковка
    • Грузовой терминал
    • Об аэропорте
    • Пресс-центр
    • Схема аэровокзала
    • Авиакомпании и представительства
    • Как добраться
    • Контакты
  • Партнёрам
    • Онлайн-табло
    • Грузовой терминал
    • Авиакомпаниям
    • Об Аэропорте
    • Рекламодателям
    • Арендаторам
    • Контакты
Версия для слабовидящих
Обратная связь
  • Версия для слабовидящих
    Версия для слабовидящих
  • Позвонить
    Позвонить
  • Поиск
    Поиск
  • Погода
    13C°
  • Обратная связь
    Обратная связь
  • Пассажирам
  • Об аэропорте
  • Система менеджмента качества
Вернуться на главную

Система менеджмента качества

  • Аэропорт сегодня
  • История аэропорта
  • Платон Ойунский
  • Руководство
  • Работа в аэропорту
  • Раскрытие информации
  • Система менеджмента качества
  • Система управления безопасностью полетов
  • Добровольное сообщение по безопасности полетов

Система менеджмента качества

В АО «Аэропорт Якутск» функционирует система менеджмента качества, основной задачей которой является обеспечить уверенность высшего руководства самой организации и её потребителей, что организация способна поставлять услуги, полностью соответствующие требованиям.

Политика в области качества

Акционерное общество «Аэропорт Якутск» — осуществляет свою деятельность в сфере оказания аэропортовых услуг.

В соответствии с Миссией, заключающейся в создании комфорта и обеспечении безопасности при предоставлении услуг по международным стандартам, Главной стратегической целью Аэропорта является достижение звания лучшего по комфорту и сервису международного аэропорта на Дальнем Востоке. Основой Политики в области качества является эффективная реализация Главной стратегической цели в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и требованиями Аэропорта, обеспечивая при этом оказание услуг по аэропортовому и наземному обслуживанию, отвечающих требованиям потребителей при обеспечении гарантий безопасности, регулярности полётов и высокого уровня сервиса.

Цель достигается за счет решения следующих задач:

· Достижение высокого уровня безопасности и регулярности полётов.

· Повышение качества и оптимизация процессов деятельности Аэропорта посредством: сертификации аэропорта в соответствии с требованиями международных стандартов качества ИАТА и ИКАО; оптимизации и стандартизации внутренних и управленческих процессов; управления процессами оказания услуг в соответствии с установленными требованиями.

· Создание системы управления качеством управленческих ресурсов посредством создания благоприятной среды, способствующей вовлечению каждого сотрудника в процесс постоянного улучшения качества оказываемых услуг, систематического обучения персонала в области качества.

· Обеспечение работников Аэропорта необходимыми ресурсами, объектами инфраструктуры, создание благоприятных и комфортных условий труда.

Настоящая Политика способствует движению в выбранном стратегическом направлении, обеспечивая основу для установки целей в области качества. Реализация настоящей Политики достигается путём совершенствования системы менеджмента качества Аэропорта в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2015 Высшее Руководство Аэропорта берет на себя обязательства соблюдать применимые требования в области качества и обязуется постоянно улучшать свою систему менеджмента качества.

  • Сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015
  • Политика в области качества
  • Цели в области качества
  • Свидетельство о членстве европейского подразделения Международного совета аэропортов ACI Europe
  • Положение о главном операторе аэропорта Якутск
Международный аэропорт Якутск имени Платона Ойунского Международный аэропорт Якутск
  • Минтранс России
    Минтранс России
  • Росавиация (ФАВТ)
    Росавиация (ФАВТ)
  • Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Саха (Якутия)
    Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Саха (Якутия)
  • Генеральная Прокуратура РФ
    Генеральная Прокуратура РФ
Версия для слабовидящих
  • Онлайн-табло
  • Правила для пассажиров
  • Грузовой терминал
  • Контакты
  • Telegram
  • Вконтакте
Обратная связь
  • +7 (4112) 31-88-44
    Бесплатная автоматическая справочная
  • office@yks.aero
  • 677014, г. Якутск, Республика Саха (Якутия), площадь Валерия Кузьмина, д. 10

    Режим работы аэропорта:
    Пн: с 03:00 до 24:00
    Вт-сб: круглосуточно
    Вс: с 00:00 до 11:00
© АО "Аэропорт Якутск" 2022
Политика конфиденциальности
Разработка сайта Alente

Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.